1.Über diese Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der FlexYourPass-Website sowie den Kauf und die Nutzung eines City-Passes, Tickets oder Dienstes, den wir anbieten (zusammen der "Service"). Durch die Aufgabe einer Bestellung oder die Nutzung eines Passes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und damit einverstanden sind, an diese gebunden zu sein.
Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Wenn Sie ihnen nicht zustimmen, sollten Sie den Service nicht nutzen.
2.Wer wir sind
Der Service wird betrieben von der Rokin Group Internacional SL, einem in Andorra registrierten Unternehmen mit eingetragenem Sitz in Carrer de la Covanella, Núm. 5 Els Buners 7PB, AD300 Ordino, Andorra und USt-ID L-709674-F ("FlexYourPass", "wir", "uns" oder "unser").
3.Der Service
FlexYourPass bietet einen flexiblen City-Pass, der es Ihnen ermöglicht, eine bestimmte Anzahl an Attraktionen auszuwählen (z. B. 3, 5 oder 7) und die spezifischen Attraktionen und Touren zu wählen, die Sie besuchen möchten, auch nach der Bezahlung, über Ihr Konto. Verfügbarkeit, Öffnungszeiten und die Liste der teilnehmenden Attraktionen können sich von Zeit zu Zeit ändern.
Wir agieren als Wiederverkäufer und Vermittler von Tickets und Eintrittskarten für Drittanbieter-Attraktionen und Reiseveranstalter. Besuche dieser Attraktionen unterliegen auch den Bedingungen und Hausregeln der jeweiligen Attraktion oder des Betreibers.
4.Buchung & Zahlung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Angebot zum Kauf eines Passes, das diesen Bedingungen unterliegt. Ein verbindlicher Vertrag wird geschlossen, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen und Ihren Pass oder Ihr Ticket ausstellen, das normalerweise per E-Mail als mobiles QR-Code geliefert wird.
Sie stimmen zu, genaue, aktuelle und vollständige Informationen bei der Buchung anzugeben. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs mit einer der von uns angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungen werden von unseren Drittanbieter-Zahlungsanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendetails.
5.Preise & Währung
Preise werden auf der Website angezeigt und können in verschiedenen Währungen angezeigt werden. Der zu zahlende Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung an der Kasse angezeigt wird. Wir können Preise jederzeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.
Alle Aktionsrabatte oder Sonderpreise unterliegen ihren eigenen Bedingungen und der Verfügbarkeit und können jederzeit vor Abschluss Ihres Kaufs zurückgezogen oder geändert werden.
6.Ihr Pass & Ihre Tickets
Ihr Pass wird elektronisch geliefert und kann über Ihr Konto und/oder einen mobilen QR-Code abgerufen werden. Jeder Pass gilt für die Anzahl der gekauften Attraktionen und bleibt bis zum Datum Ihres letzten Besuchs gültig.
Pässe und Tickets sind persönlich für die im Auftrag genannten oder damit verbundenen Reisenden und dürfen, sofern nicht anders angegeben, nicht weiterverkauft, übertragen oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Ein verwendeter Pass oder Attraktionseinstieg kann nicht erneut verwendet werden.
7.Attraktionen & Partner
Attraktionen, Touren und Erlebnisse werden von unabhängigen Dritten bereitgestellt. Ihre Öffnungszeiten, saisonale Verfügbarkeit, Kapazität, Alters- oder Gesundheitsanforderungen und Sicherheitsvorschriften gelten für Ihren Besuch und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wir sind nicht verantwortlich für das Verhalten, Unterlassungen oder die Servicequalität dieser Dritten, werden jedoch nach eigenem Ermessen helfen, wo wir vernünftigerweise können.
Falls eine Attraktion vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar wird, bieten wir, wo möglich, eine vergleichbare Alternative an.
8.Stornierungen & Rückerstattungen
Sie können einen verfügbaren Pass bis zu 24 Stunden vor dem Datum und der Uhrzeit der ersten Attraktion, die Sie besuchen möchten, kostenlos stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3–5 Werktagen.
Sobald ein Pass oder ein Attraktionsticket verwendet wurde, ist es nicht mehr erstattungsfähig. Bestimmte Artikel können nicht erstattungsfähig oder bestimmten Bedingungen unterworfen sein, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben werden.
9.Ihre Pflichten
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und Ihres Passes, für die rechtzeitige Ankunft bei den Attraktionen innerhalb deren Öffnungszeiten und für die Einhaltung der Regeln jeder Attraktion. Sie stimmen zu, den Service nicht zu missbrauchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder den Service in irgendeiner rechtswidrigen oder betrügerischen Weise zu nutzen.
10.Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein oder schließt sie aus, wo dies ungesetzlich wäre, einschließlich für Tod oder Körperverletzung, verursacht durch unsere Fahrlässigkeit, oder für Betrug. Vorbehaltlich dessen und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden, und unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit einer Bestellung wird den von Ihnen für diese Bestellung gezahlten Betrag nicht überschreiten.
11.Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich des FlexYourPass-Namens, Logos, Texten, Grafiken und Designs, sind unser Eigentum oder lizenziert an uns und durch Immaterialgüterrechte geschützt. Sie dürfen diese nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung kopieren, reproduzieren oder verwenden.
12.Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die auf Ihre Bestellung anwendbare Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlicht wurde. Wir werden die aktuelle Version auf dieser Seite mit einem aktualisierten "Zuletzt aktualisiert" Datum veröffentlichen.
13.Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Andorra. Als Verbraucher profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie ansässig sind. Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt Ihre Rechte als Verbraucher, sich auf solche verpflichtenden Bestimmungen des lokalen Rechts zu stützen.
14.Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info [@] flexyourpass [.] com.